27 Nisan 2024
İstanbul
GEZİ & SEYAHAT

Seyahat acenteleri Erken rezervasyon ücretlerini iade edemiyor

Erken rezervasyon ücretleri geri alınamıyor

Korono viriüs tedbirleri nedeni ile Koyulan seyahat yasakları erken rezervasyon yapmış tatilciler için sıkıntı oldu.Seyahat acenteleri erken rezervasyon ücretlerini iade edemiyor. Ödemelerini peşin olarak yapan acenteler parayı nasıl denkleştireceklerini düşünürken vatandaş da yapamayacağı tatilin parasını geri almak istiyor. Turizmciler erken rezervasyon yaptırmış  vatandaşların rezervasyonlarını iptal etmelerinin yerine; ilerideki bir tarihe ötemelerini talep ediyor.

Corona virüsü salgını nedeniyle sıkıntılı günler geçiren turizm acenteleri, şimdi de erken rezervasyon nedeniyle yatırılan paraların geri istenmesiyle zora düştü. Vatandaş da iptal ettirmek istediği tatilin parasını alamıyor.

Seyahat acenteleri Erken rezervasyon ücretlerini iade edemiyor.

İptal edilen rezervasyonların , talep ücret rakamlarıyla ilgili olarak işletme ve acentelerin Kültür ve Turizm Bakanlığı’na rapor gönderdiğini belirten Türkiye Tanıtım Ajansı Yönetim Kurulu Yönetim Kurulu Üyesi ve Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Marmaris Bölge Temsil Kurulu Başkanı Suat Esin, “Acente erken rezervasyon parasını aldıktan sonra otel ve uçak paralarının ön avanslarını yatırır. Tur gerçekleştiğinde de devamını verir. Şu anda oteller ve uçak şirketleri acentelerin parasını geri iade etmiyor ki acenteler de müşterisine ödeme yapsın. Acenteler büyük çıkmazda. Devletimizin acil önlem alması şart”diyor.

BAKAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE YÖNLENDİRMİŞTİ

İade prosedürlerinin yapılan sözleşmelerin üzerinde yazılı olarak bulunduğu biliniyor. Bu sözleşmeler karşılıklı taraflarca imzalanarak erken rezervasyon işlemleri gerçekleştiriliyor.
Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, corona virüs salgını nedeniyle paket tur iptalinde tüketicilerin haklarına ilişkin açıklama yaptı. Bakan turun düzenlendiği yerin önemli olduğuna vurgu yaparak vatandaşı anlaşmazlık durumlarında tüketici hakem heyetlerine yönlendirdi. Yasaya göre turun başlamasına 30 gün kala belirli harçlar ödenerek paket tur iptal edilip ücreti geri alınabiliyor.

“ŞU AN İPTAL OLAN NİSAN-MAYIS AYLARI YA DA TAMAMININ GERİ ÖDENMESİ TALEP EDİLİYOR”

Turizm acentaları erken rezervasyon ücretlerini iade edemiyor.Türkiye Tanıtım Ajansı (TTGA) ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu üyesi, Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Başkanı Burhan Sili, “Şu anda Nisan-Mayıs ayları içerisinde iptal eden müşterilerle alakalı geri ödeme talep ediliyor.” ifadelerini kullandı.

Kaynak: Sözcü

About The Author

Leave feedback about this

  • Quality
  • Price
  • Service

PROS

+
Add Field

CONS

+
Add Field
Choose Image
Choose Video

X